El problema del Renap, comienza con el mal estado de la base de datos, debido a que los libros se anotaban a mano y muchas veces con mala caligrafía; si a esto se le suma las condiciones en que se almacenaban los libros, tenemos que para poder trasladar los datos de la Cédula al DPI, se hace necesario, la colaboración del mismo vecino al presentarse con cédula en mano y trasladar los datos de la misma como se hace con la licencia de conducir y el pasaporte. Por eso no es aceptable que de manera maleducada le contestaran a los vecinos que «no se puede tomar los datos de la cédula, pues ésta la vendían al frente de la municipalidad por Q15.00».
Si el Renap entrena mejor a su personal para tomar en cuenta estos problemas y acepta la colaboración de los ciudadanos que ya tenemos cédula desde hace muchos años, el DPI podrá salir adelante.
Sin embargo, es importante que el Congreso amplíe el plazo para ese cambio.