La Comisión de Defensa del Consumidor de Nicaragua sancionó ayer lunes a la transnacional española Unión Fenosa con 2,4 millones de dólares por negarse a reconocer su competencia en reclamos de usuarios.
La multa deberá pagarse en los próximos 15 días y, en caso de incumplimiento, la suma se duplicará, según la resolución de la entidad adscrita al Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (Mific).
Unión Fenosa dio instrucciones a sus dependencias en todo el país para que las resoluciones emitidas por la Comisión de Defensa del Consumidor sobre reclamos de usuarios «no sean reconocidas», lo que viola las leyes nicaragí¼enses de la industria eléctrica, según el organismo.
La distribuidora de electricidad «no puede restringirle a los consumidores el derecho a acceder a los órganos administrativos para la protección de sus derechos», señala la resolución.