En medio de quejas, prevén mejorar servicios de CAMIP


Usuarios del Centro de Atención Médica Integral para Pensionados del IGSS, aún se quejan por malos tratos en la atención, entrega de medicamentos y otros servicios.

El Centro de Atención Médica Integral para Pensionados (CAMIP), del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), puede llegar a recibir hasta 300 nuevos pacientes en un solo dí­a; actualmente atiende a 140 mil personas, entre pensionados de la institución y jubilados del Estado.

Ligia Flores
lahora@lahora.com.gt

Alfredo Pinillos, gerente del IGSS, informó que, para descongestionar la demanda de servicios del CAMIP central, ubicado en Pamplona, zona 13, próximamente será inaugurado un segundo centro en la zona 5, de la capital.

Pinillos dijo que en las nuevas instalaciones, las cuales serán inauguradas el próximo 1 de diciembre y la atención a los afiliados comenzará el 2 de febrero de 2009, proporcionará cuidados a pacientes que residan en las zonas 1, 5, 15, 16, 17 y 18.

El nuevo CAMIP atenderí­a inicialmente al menos a 35 mil pensionados, empero, advirtió que de continuar con la dinámica de incremento de la demanda, tendrí­a que evaluarse la construcción de un centro adicional, el cual podrí­a ubicarse en el municipio de Mixco, ya que de esa área proviene gran parte de la población afiliada.

«Buscamos ubicar el centro cerca de la casa de las personas, para que no se movilicen hasta Pamplona. Nuestra base de datos nos ha generado la posibilidad de atender la demanda, y verí­amos la posibilidad de trasladar a los habitantes de la zona 6», afirmó.

El funcionario argumentó que en el presupuesto que se solicitó para 2009, se contempló el funcionamiento, contratación del personal, por lo que la asignación serí­a suficiente para la atención de los pacientes, cuyo monto oscilarí­a alrededor de los Q230 millones.

PDH: visita de observación


A raí­z de una visita reciente del personal de la Procuradurí­a de los Derechos Humanos (PDH) al CAMIP central, Edeliberto Cifuentes, de la unidad de administración de la entidad, hizo algunas recomendaciones:

Implementar un sistema para mejorar la atención en el servicio de entrega de medicamentos con recetas.

Mejor atención para pacientes, incrementando el personal médico y paramédico.

Incrementar las unidades de geriatrí­a.

Dar cobertura con mayor cuidado la atención a los pacientes que llegan desde las cinco de la mañana.

Atención especial para los pacientes con discapacidad o adultos mayores que tienen dificultades para movilizare debido a sus patologí­as.

Agilizar la entrega de medicamentos y asegurar el abastecimiento.

Quejas


Una paciente de 59 años, que padece de epilepsia, contó que en la última cita que tuvo el 11 de noviembre último, debieron proporcionarle medicamentos para dos meses, empero, por un error en la receta, le negaron el abastecimiento. Según contó, ahora deberá esperar hasta la cita para el otro año, en las nuevas instalaciones.