La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ha llevado a cabo una serie de verificaciones en la red de farmacias y droguerías para monitorear la variación de precios que se está dando en los medicamentos de enfermedades crónicas no transmisibles, como son las cardiovasculares, cáncer, diabetes, respiratorias y las fórmulas infantiles.

Derivado de lo anterior la Diaco procedió a emitir una multa a Farmacia Fayco equivalente a Q114,017 por obstrucción y no dar la información solicitada, según el Artículo 71 inciso f) de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario y su reglamento.

Sin embargo, Lucía de Fátima Fay, gerente general de Farmacia Fayco, indica que el lunes pasado fue recibido el personal de la Diaco por el Gerente de Compras de dicha farmacia, quien  colaboró con los requerimientos sobre precios y todo lo que se solicitó fue proporcionado.

Según Fay fue otorgada toda la información que solicitaron, aunque no tenían un historial de precios, pero esto se debía a que el sistema utilizado en la farmacia no guarda un historial.

Además dice que le fue entregada un acta en donde se indica que el personal de la Diaco se encontraba conforme con la información proporcionada.