Según la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), existen otros factores que afectan los precios de productos del petróleo aparte de los precios internacionales del crudo, en los que se destacan los impuestos a los combustibles, la capacidad de almacenamiento, tamaño del mercado y la situaciones locales particulares del mercado como el contrabando, cambios específicos, mantenimientos de terminas, robos etc.
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Además indican que el contrabando de combustible a través de la frontera con México ha constituido de alguna manera el alza a los precios, ya que el combustible subsidiado en dicho país genera un incentivo económico para el contrabando.
Provocando efectos negativos para Guatemala principalmente en la defraudación fiscal, así como el engaño al consumidor por la procedencia del producto pues no existe una garantía de calidad del producto, pérdida de empleos, peligro para los expendedores informales. Por lo que la Diaco sugiere un control adicional y fiscalización en las zonas fronteras, controlando los pasos fronterizos, el transporte y expendio de dudosa procedencia.
Según Silvia Escobar, directora de la Diaco, indicó que el alza a los precios de los combustibles se debe a que existe una especulación a nivel internacional que es trasladada al mercado guatemalteco, pero que en el mercado interno no se evidenció especulación.
Escobar explicó que la Gremial de Energía e Hidrocarburos de Guatemala, ha mantenido una constante comunicación con la Diaco, para saber por qué se está afectado tanto el precio de los combustibles.
Además indicó la Diaco que tendrá una verificación muy cuidadosa en cuanto a las mezclas de los combustibles, la calidad de estos productos principalmente a la gasolina súper, regular y diesel, ya que se han encontrado algunas irregularidades y anomalías, por encontrar diesel combinado con agua.
Señaló que se estará haciendo un estudio sobre el octanaje de las gasolinas, pues es el motivo por el cual se ha dado estas anomalías, además la directora indicó que los precios que se encuentran en el mercado obedecen a cambios en el mercado internacional, pues existen precios en los que se están incluyendo costos por fenómenos climáticos u otras situaciones que están afectando el precio de los combustibles.
La Diaco indica que para que ya no se siga incrementando el precio de los combustibles es necesario, implementar mecanismos de seguridad en el trasporte terrestre, así como el robo de camiones y compras deshonestas de combustibles robados por parte de algunos expendedores.
Además señala que se requiere del apoyo coordinado del Gobierno para recuperar el clima de seguridad en las estaciones de servicio en beneficio de los consumidores, por asaltos a establecimientos y clientes, impactando de alguna manera el precio en las estaciones de servicio.
Promueven Procuraduría de Defensa al Consumidor
La Asociación de Consumidores y Usuarios de Guatemala (Acusgua) realizó un foro con el apoyo de la Comisión Legislativa Plan Visión de País para mostrar la necesidad que el Congreso apruebe la iniciativa de ley que da vida a la Procuraduría de Derechos al Consumidor.
La propuesta se encuentra en segunda lectura (falta la tercera lectura y aprobación por artículos y redacción final) y al momento no se ha mostrado voluntad para que concluya, señaló el vicepresidente de Acusgua, Luis Alfonso Mazariegos.
“Los consumidores no tienen a nadie que vele por sus derechos, por ello es necesario que se apruebe la ley, ya que con ello, la Dirección de Atención al Consumidor se elevaría a Procuraduría y tendría mayor campo de acción para sancionar a quienes atenten contra los derechos de las personas.
Mazariegos, señaló que hicieron cabildeo en las comisiones legislativas, incluso la de la Defensa del Consumidor, pero no mostraron interés, hasta que finalmente la sala presidida por Luis Chávez lo respaldó.
“Nosotros estamos interesados en apoyar todo lo que tenga que ver con los derechos de los ciudadanos”, señaló el congresista.