Sin previa notificación, la empresa de Telecomunicaciones de Guatemala, Telgua, incrementa cobros a los abonados, agudizando de este modo la difícil situación económica que agobia al país. Así lo denunció Rigoberto Dueñas, representante de la Central General de Trabajadores (CGTG).
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El dirigente sindical señaló que ese aumento es un atropello a los derechos económicos, sociales y culturales. Públicamente pidió la intervención del procurador de Derechos Humanos (PDH), Sergio Morales, y de la Dirección de Atención al Consumidor, Diaco.
Al respecto, Morales manifestó que inmediatamente tomará acciones y dará instrucciones para que se realice una investigación y darle seguimiento a las demandas antes citadas.
Dueñas informa de los incrementos de acuerdo con las denuncias recibidas a la CGTG, que la llamada local desde teléfonos fijos costaba Q 0.20, ahora es de Q 0.25. El costo de las llamadas interurbanas ahora es de Q 0.41, mientras antes era de Q 0.35. La misma tarifa se aplica a las llamadas a celulares.
Por otra parte, Dueñas informa que también se ha operado aumento a las tarifas para los teléfonos privados, pues el valor era de un Q 1.00 mensual y subió Q 5.00.