La última cadena masiva de mensajes de correo electrónico es tema de conversación en escuelas, universidades y centros laborales, ya que en ella se hace un llamado a la unidad de toda la comunidad para oponerse a las tarifas que se cobran por el servicio de llamadas en teléfonos celulares.

El mensaje solicita explí­citamente a los recipientes que apaguen durante hoy y mañana el teléfono móvil para que las empresas que prestan el servicio perciban menos durante ambos dí­as y se vean obligadas a reducir las tarifas bajo la presión de los usuarios.

El mensaje también advierte sobre la supuesta intención de cobrar las llamadas no contestadas. «Las compañí­as de telefoní­a celular, quién sabe si obligados por el Gobierno o por su propio interés, han decidido que las llamadas perdidas sean cobradas a un costo mayor que una llamada de un minuto».

En tanto, se solicita a la comunidad que se una al llamado de la huelga de celulares mediante la unidad. «Sí­, la unidad de la comunidad; ni haciendo huelgas, ni rompiendo, ni quemando nada», señala el comunicado.

No habrá más cobros

La Hora se comunicó con representantes de la sección de atención a clientes de las tres principales empresas que proveen el servicio de telefoní­a celular en el paí­s para consultarlas al respecto; afirmaron que no habrá cobros por llamadas no contestadas o perdidas, contrario a las declaraciones del mensaje electrónico.

Estuardo Estupinián, portavoz de la Dirección de Atención al Consumidor, refiere que los usuarios pueden realizar las denuncias de cobros excesivos a la lí­nea 1544 o en el portal www.diaco.gob.gt.

En años anteriores se efectuaron protestas similares en paí­ses como México, Argentina y también en Guatemala, donde se exigió a las empresas que se diera continuidad a las promociones de saldos duplicados y triplicados, la cual tuvo importantes resultados.