Juan Alcázar, presidente de la sala de Defensa del Consumidor, citó al Superintendente de Telecomunicaciones (SIT) para evaluar por qué los operadores de telefonía móvil no registran los contratos de adhesión que obligan a firmar a los usuarios. Asimismo, determinar sobre cobros excesivos, realidad y cumplimiento de la expectativa de oferta de tiempo doble, triple o cuádruple. Es así como se explica la falta de que ya esté aprobada la Ley de la Procuraduría de la Defensa del Consumidor, indicó el diputado Alcázar.