Este tipo de violencia no es denunciada, ni siquiera reconocida. A la mayorí­a de las /los guatemaltecos les está costando mucho sobrevivir en la vida, dentro de una de las causas se encuentran las penurias económicas y salarios que no las compensan. Y el trabajo que ocupa muchas horas al dí­a de cada persona, en muchas oportunidades se convierte en un castigo y otro lugar para lidiar con la agresión y la violencia. Evitando el disfrute, la autorrealización personal al realizarlo.

Contribuyendo a un mayor decremento de la calidad de vida de las/los guatemaltecos, del desarrollo de su creatividad y fortalecimiento de su productividad. Así­ como a efectos lesivos hacia su salud fí­sica y emocional.

DEFINICIONES: Toda acción, incidente o comportamiento que se aparta de lo razonable; mediante el cual una persona es agredida, amenazada, humillada o lesionada por otra en el ejercicio de su actividad profesional o como consecuencia directa de la misma (Organización Internacional del Trabajo).

Conocido como acoso moral, también con el término inglés mobbing, es tanto la acción conducente a producir miedo o terror del afectado hacia su lugar de trabajo, como el efecto o enfermedad que produce en el trabajador. Esta persona o grupo de personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos en el trabajo de sus compañeros, subalternos (vertical ascendente) o superiores (vertical descendente). De manera sistemática y recurrente. Durante un tiempo prolongado como meses e incluso años. Pretenden hostigar, intimidar, o perturbar hasta el abandono del trabajo de la ví­ctima o ví­ctimas.

El psiquiatra alemán Heinz Leyman ha definido el mobbing como una «situación en la que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la ví­ctima o ví­ctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo».

El acoso psicológico en el trabajo es «el mantenimiento persistente e intencional de pautas de maltrato psicológico que tienen lugar de manera injusta y desmedida, sin posibilidad de escape ni defensa. Las cuales son favorecidas o permitidas por el entorno y cuya finalidad última es eliminar al acosado o destruir su salud y sus capacidades».

El acoso moral es tí­pico de ambientes de trabajo con una organización productiva desastrosa o métodos de trabajo además de una administración incompetente y desatenta. También se afirma que los afectados son normalmente individuos excepcionales con demostrada inteligencia, competencia, creatividad, integridad, talento y dedicación.

Este fenómeno es confundido con el sí­ndrome del quemado o burn-out, sin embargo, no son lo mismo. La patologí­a del acosado es tan grave como la del paciente mental ambulatorio. Entre las formas de maltrato más habituales están la incomunicación, la intimidación, el desprestigio y el entorpecimiento del progreso del acosado mediante maniobras que no dejan huella corporal «y, a ser posible, de difí­cil documentación».

José Luí­s González de Rivera, jefe del Servicio de Psiquiatrí­a de la Fundación Jiménez Dí­az, en Madrid, refiere que «las organizaciones enfermas tienden a favorecer el acoso laboral. Permitiendo el ascenso hasta posiciones de poder de mediocres inoperantes activos», a los que calificó como «psicópatas que atacan sistemáticamente a todo el que se oponga, difiera o no encaje en sus designios espurios».

ALGUNAS PREGUNTAS A REFLEXIONAR SERíN: ¿Cí“MO SE MANIFIESTA EL ACOSO LABORAL EN NUESTRO PAíS? Y ¿CUALES SON SUS ESTADíSTICIAS?